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Lancement du service de réponse en ligne sur la plateforme de services administratifs de l'Administration nationale de l'immigration
La plateforme de services administratifs de l'Administration nationale de l'immigration (ANI) a été remaniée et mise à niveau. Le 30 novembre, l'application client, les mini-programmes WeChat et Alipay « Administration nationale de l'immigration (ANI) » ont été renommés « Administration nationale de l'immigration 12367 ». En outre, un service de réponse en ligne a été lancé sur la plateforme de services 12367 pour fournir une réponse humaine ou intelligente bilingue en chinois et en anglais, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, en insistant sur le principe du « traitement en temps réel, traitement jusqu'à la fin », et pour accepter des consultations d'affaires de personnes chinoises et étrangères dans le domaine de la gestion de l'immigration, répondre leurs questions, et leur proposer des opinions et suggestions.
Les utilisateurs de téléphones mobiles Android peuvent scanner le code QR ci-dessous pour télécharger l'application. Ceux qui ont déjà téléchargé l'application de services administratifs de l'ANI peuvent suivre les invites pour mettre à jour l'application, ou rechercher le mini-programme « Administration nationale de l'immigration 12367 » sur WeChat ou Alipay.
Le responsable de l'ANI a déclaré que le remaniement et la mise à niveau de la plateforme de services administratifs constituait une autre initiative permettent à l'ANI d'optimiser les services de gestion et de faciliter davantage le traitement des affaires d'entrée et de sortie des voyageurs chinois et étrangers. Dans la prochaine étape, l'ANI continuera d'approfondir la réforme et d'améliorer continuellement la standardisation, la normalisation, la numérisation et l'intelligence des services administratifs de gestion de l'immigration, afin d'aider la Chine à atteindre un haut niveau d'ouverture et un développement de haute qualité.
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