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La hotline 12367 de l'Administration nationale de l'immigration de Chine introduit des services en français
« Bonjour, bienvenue à la hotline 12367 de l'Administration nationale de l'immigration de Chine ! »
Depuis le 11 décembre 2025, la hotline 12367 a introduit le français en complément de ses services linguistiques existants. En composant le (+86) 12367, les utilisateurs peuvent désormais choisir le français parmi les options proposées dans le menu vocal interactif. Pour ceux qui sélectionnent l'anglais, la plateforme fournira une réponse vocale directe et immédiate ; pour le français ainsi que le russe, le japonais et le coréen, elle établira une communication en conférence téléphonique en temps réel entre l'utilisateur, l'interprète et l'opérateur, garantissant une assistance humaine 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Outre les services téléphoniques, la plateforme 12367 propose également l'application mobile « NIA 12367 » (移民局12367) , ainsi que ses mini-programmes sur WeChat et sur Alipay (en chinois et en anglais). Les utilisateurs peuvent scanner le QR code ci-dessous pour y accéder.
La hotline 12367 de l'Administration nationale de l'immigration de Chine fonctionne en permanence. Nous vous invitons à appeler pour la découvrir et à nous faire part de vos précieux commentaires.
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